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Apple a reconnu, en avril dernier, des problèmes de fiabilité concernant la fonction d’alarme intégrée de l’iPhone, suite à un rapport diffusé par l’émission matinale de NBC. La société a affirmé qu’elle travaillait sur une solution, mais de nombreux utilisateurs continuent de rencontrer des difficultés.
Des alarmes défaillantes
Un post sur Reddit a attiré l’attention, montrant un iPhone dont l’alarme était réglée pour 10h30, mais qui s’est déclenchée à 12h42, l’heure affichée sur une Apple Watch. Les utilisateurs du forum continuent de commenter, partageant leurs propres expériences similaires.
Expériences des utilisateurs
Un utilisateur a déclaré : « Mon alarme du matin s’est affichée comme étant activée sans émettre de son ni de vibrations pendant 40 minutes. » Un autre a signalé que son alarme s’est déclenchée à 17h alors qu’elle était censée sonner à 7h.
Les témoignages incluent aussi bien des utilisateurs toujours sur iOS 17 que ceux qui ont mis à jour vers iOS 18.
Solutions tentées
Certaines personnes ont essayé de désactiver les « Attention Awareness Features » d’Apple, qui peuvent réduire le volume de l’alarme si l’iPhone détecte votre visage. Cependant, cette solution n’a pas fonctionné pour beaucoup et entraîne la perte de fonctionnalités, comme la visualisation des notifications complètes sur l’écran de verrouillage.
Réaction d’Apple
Nous avons contacté Apple pour savoir s’ils poursuivent leurs recherches sur ce problème, mais nous n’avons pas encore reçu de réponse. Personnellement, j’ai aussi remarqué que mon iPhone n’émet parfois pas de son ni de vibration le matin, tout en affichant une notification inerte comme si cela avait fonctionné.
Heureusement, j’ai un Google Pixel 8 Pro comme solution de secours, qui m’aide généralement à me lever. J’essaie également le réveil Nintendo Alarmo, mais ma femme en a assez d’entendre Zelda crier à Link pour qu’il se réveille.