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De nouvelles bornes de loterie en libre-service ont commencé à faire leur apparition dans la grande région de Montréal. Ce projet pilote, initié par Loto-Québec, vise à moderniser les habitudes de consommation des joueurs tout en évaluant leur intérêt pour ces dispositifs.
Installation des bornes à la gare Centrale
L’une des bornes de loterie libre-service de Loto-Québec a été installée à la gare Centrale de Montréal. Ces appareils automatisés permettent d’acheter à la fois des billets de loterie à tirage et à gratter. Au total, une quinzaine de ces bornes seront mises en place dans le Grand Montréal.
Fonctionnement des bornes
Ces bornes ressemblent à des distributeurs automatiques de boissons ou de snacks, mais sont équipées d’un grand écran tactile où les utilisateurs peuvent sélectionner différents types de billets. Pour Loto-Québec, cette initiative s’inscrit dans une évolution technologique qui modifie les comportements des consommateurs.
Renaud Dugas, porte-parole de Loto-Québec, souligne l’importance de cette modernisation : « Il faut comprendre que le monde change ainsi que les habitudes de consommation de la clientèle. Donc, c’est une façon de s’adapter. »
Vérification de l’âge
L’acquisition d’un billet nécessite la présentation d’une pièce d’identité, telle qu’un permis de conduire ou une carte d’assurance maladie. Cette vérification est essentielle pour s’assurer que le client est âgé de plus de 18 ans. Renaud Dugas précise qu’une autre vérification aura lieu lors de la réclamation d’un lot.
Réactions face au projet
Le projet pilote suscite des réserves, notamment au sein de la Maison Jean Lapointe, un centre de traitement des dépendances. Anne Elizabeth Lapointe, directrice générale, s’inquiète de l’augmentation de l’accessibilité aux jeux de hasard : « Est-ce vraiment nécessaire? »
Bien que la majorité des problèmes de jeu ne soient pas nécessairement liés aux loteries, la crainte est que l’accessibilité accrue mène à des comportements problématiques.
Encadrement et recherches en cours
Jean-François Biron, expert en santé publique, souligne qu’il est crucial d’encadrer cette offre supplémentaire. Il souhaite que les bornes ne soient pas situées près d’écoles ou d’autres lieux sensibles. La santé publique mène également une enquête avec l’Université Concordia pour dresser un portrait des habitudes de jeu à Montréal.
Développement ailleurs au Canada
Les bornes de loterie libre-service existent déjà dans d’autres provinces canadiennes, comme en Colombie-Britannique et dans les provinces de l’Atlantique. Au Nouveau-Brunswick, environ quarante appareils sont en opération, tandis qu’en Ontario, un projet similaire a été lancé récemment avec 680 terminaux installés.