Écoute Famiréa est présentée comme une ligne nationale gratuite destinée à soutenir les proches des patients admis en réanimation. Dans un contexte où la grippe provoque un pic de soins critiques en France, les équipes expliquent que l’écoute peut réduire l’anxiété et renforcer le lien social autour des familles. Selon Santé publique France, en 2024-2025, 1 911 cas graves de grippe ont été admis en réanimation, avec 16 % de décès. « La réanimation est une expérience profondément déstabilisante pour les familles. Du jour au lendemain, elles se retrouvent dans un univers qu’elles ne connaissent pas, confrontées à des décisions lourdes, à l’attente et à l’incertitude. Beaucoup s’épuisent, culpabilisent, s’oublient elles-mêmes. Écoute Famiréa a été pensée comme un espace de respiration : une ligne nationale, gratuite et anonyme, où les proches peuvent parler librement, être entendus sans jugement et trouver des repères pour traverser cette période, parfois longue, parfois tragique », explique le Pr Élie Azoulay, médecin réanimateur, fondateur du groupe Famiréa.
Famiréa travaille actuellement avec 62 équipes de réanimation implantées sur l’ensemble de la France. Elle s’apprête à mener de nouvelles recherches afin de mesurer l’impact de l’écoute sur l’anxiété, le lien social et la prévention du psychotraumatisme. Pour joindre la ligne Ecoute Famiréa, composez le 01 87 02 31 44.
Écoute Famiréa, une ligne gratuite pour les proches des patients en réanimation
Cette ligne nationale, gratuite et anonyme, vise à aider les proches à traverser le choc de l’entrée en réanimation et à trouver des repères lorsque le jargon médical devient difficile. Elle s’inscrit dans un contexte où les patients critiques, comme l’indiquent les données de Santé publique France, peuvent faire face à des décisions lourdes et à l’incertitude. Les équipes qui l’animent proviennent du terrain: infirmiers de réanimation, psychologues, psychiatres, médecins réanimateurs et chercheurs en sciences humaines.
Famiréa prévoit des recherches pour mesurer l’impact de l’écoute sur l’anxiété et le lien social, et la prévention du psychotraumatisme chez les proches. Le dispositif est déjà actif auprès de 62 équipes et invite les proches à appeler gratuitement la ligne 01 87 02 31 44.
Contexte et portée en France
Dans le cadre sanitaire actuel, les chiffres de Santé publique France rappellent l’impact des virus grippaux sur les services de réanimation. En 2024-2025, 1 911 cas graves de grippe ont été admis en réanimation, avec 16 % de décès. L’entrée en réanimation est souvent brutale, sans préparation, ce qui renforce le besoin d’un soutien pour les proches. Famiréa collabore avec 62 équipes et prépare de nouvelles recherches pour mesurer l’impact de l’écoute sur l’anxiété et la prévention du psychotraumatisme.
