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Plusieurs articles décrivent Gustave comme l’assistant conversationnel IA conçu pour répondre aux questions de santé du grand public, en s’appuyant exclusivement sur des sources françaises fiables. L’application affiche l’origine de l’information ainsi que ce qu’il a compris de la question posée, et indique lorsque l’information n’est pas disponible dans les sources de référence: il n’invente pas. Actuellement disponible en version test (Bêta), Gustave sera officiellement lancé pour le grand public en janvier 2026.
Gustave, l’IA Santé de PaperDoc, promet des réponses sourcées
Gustave est présenté comme l’assistant IA conçu pour répondre aux questions de santé en s’appuyant sur des référentiels et recommandations françaises. Il propose des réponses claires et rédigées dans un langage accessible et traçables, et affiche l’origine de l’information. Lorsqu’une information n’est pas disponible dans les sources de référence, Gustave l’indique explicitement : il n’invente pas.
« répond à ce triple défi par des réponses claires, rédigées en langage accessible, sourcées dans les référentiels et recommandations françaises, et traçables, explique le Dr Nicolas Gatulle, médecin anesthésiste-réanimateur et cofondateur de PaperDoc. Il affiche l’origine de l’information ainsi que ce qu’il a compris de la question posée. Lorsqu’une information n’est pas disponible dans les sources de référence, Gustave l’indique explicitement : il n’invente pas. »
Sélectionnée comme solution, Gustave est décrite comme utile au quotidien, notamment pour assurer la continuité des soins entre l’hôpital et le domicile. Après une hospitalisation, l’IA peut rappeler les consignes essentielles, les signes d’alerte et les moments où une nouvelle consultation est nécessaire. L’objectif est aussi de faciliter la compréhension des diagnostics et traitements, afin que les patients puissent mieux s’approprier leur parcours de soins.
Des usages concrets sont mis en avant, avec la capacité de réexpliquer les éléments médicaux dans un langage clair et de diriger vers le professionnel de santé approprié lorsque nécessaire.
Un déploiement progressif et une vision de transparence
Actuellement disponible en version test (Bêta), Gustave sera officiellement lancé pour le grand public en janvier 2026. Cette version initiale couvrira les besoins les plus fréquents, avec un mécanisme de mise à jour régulière et un dispositif de retour utilisateur intégré. Par la suite, la startup prévoit d’enrichir progressivement les thématiques abordées, de renforcer l’accessibilité avec des formats audio et différents niveaux de lecture, tout en améliorant continuellement la transparence et la traçabilité des informations fournies.
Usages et limites: orientation vers les professionnels
La présentation insiste sur la capacité de Gustave à orienter l’utilisateur vers le professionnel de santé approprié lorsque la situation l’exige. L’outil est conçu pour éviter l’invention d’informations et pour mettre en avant des sources fiables, afin d’améliorer la littératie en santé et de réduire la propagation de fausses informations. Il est aussi mis en avant comme aide à la continuité des soins, plutôt qu’un remplacement du dialogue avec les professionnels.
En résumé, Gustave est positionné comme un outil d’assistance qui favorise la compréhension et la traçabilité des informations de santé, tout en reconnaissant ses limites et en orientant vers les ressources humaines compétentes lorsque nécessaire.