Le conseil de Meta recommande de lever l’interdit de shaheed sur Facebook et Instagram
Le conseil de surveillance de Meta, le géant des médias sociaux qui détient Facebook, Instagram et WhatsApp, a statué en faveur de la levée de l’interdiction d’utilisation du mot « shaheed » – « martyr » en arabe. Meta a reconnu que le terme « shaheed » est à l’origine de plus de suppressions de contenu que tout autre mot ou phrase sur ses plateformes, en vertu de sa politique de modération du contenu.
Dans une note consultative, le conseil de surveillance de l’entreprise a déclaré : « Le Conseil a constaté que l’approche actuelle de Meta restreint de manière disproportionnée la liberté d’expression, qu’elle est inutile et que l’entreprise devrait mettre fin à cette interdiction générale. »
Pourquoi Meta supprime-t-il les contenus contenant le mot « shaheed » ?
La politique actuelle de modération du contenu de Meta considère que le terme « shaheed » est utilisé pour « louanger » lorsqu’il est mentionné en relation avec des organisations figurant sur sa liste des organisations et individus dangereux (DOI).
Le sommet de cette liste comprend ce que l’entreprise appelle des « organisations haineuses ; des organisations criminelles, y compris celles désignées par le gouvernement américain ». Selon Meta, il s’agit d’individus et d’organisations considérés comme causant « de graves préjudices en dehors de ligne ».
Pourquoi Meta a-t-il demandé des conseils sur le mot « shaheed » ?
La note consultative de la part du conseil de surveillance fait suite aux critiques répétées formulées à l’encontre de Meta pour son approche à l’égard des contenus publiés par des locuteurs palestiniens et arabes.
Plus récemment, par exemple, en décembre de l’année dernière, Human Rights Watch a publié un rapport concluant que les politiques de modération de contenu de Meta équivalaient à de la censure de contenus relatifs au conflit israélo-palestinien en cours.
Comment le conseil de surveillance a-t-il examiné cette question ?
Nighat Dad, membre du conseil de surveillance, a déclaré à Al Jazeera que Meta avait suggéré plusieurs options pour que le conseil les examine, mais que celui-ci n’était pas lié par ces options et avait exploré d’autres voies après une délibération approfondie de plus d’un an.
Elle a ajouté que la discussion du groupe sur l’utilisation de « shaheed » impliquait de tester les recommandations dans des situations réelles après le début de la guerre en octobre de l’année dernière.
Quelle a été la recommandation du conseil de surveillance ?
Dans son rapport publié le 26 mars, le conseil de surveillance a déclaré que l’approche actuelle de Meta concernant le terme « shaheed » est « trop large et restreint de manière substantielle et disproportionnée la liberté d’expression ».
Le rapport a en outre ajouté que Meta n’avait pas saisi la « complexité linguistique » du terme, affirmant que ses politiques de modération de contenu ne le traitaient que comme l’équivalent du mot anglais « martyr ».
Les recommandations du conseil de surveillance sont-elles contraignantes ?
Meta a déclaré qu’elle examinerait les recommandations du conseil et y répondrait dans les 60 jours. Cependant, les recommandations du conseil dans cette affaire ne sont pas contraignantes.
Nighat Dad a expliqué que le conseil dispose d’un mécanisme robuste pour suivre et s’assurer que la mise en œuvre de la recommandation est prise en compte.