Une action collective contre Nissan concernant des transmissions à variation continue (CVT) défectueuses sur certains modèles Murano et Maxima vient de se conclure par un règlement. Ce dernier prévoit une compensation financière et une extension de garantie pour les propriétaires concernés, bien que les conditions restent strictes et méritent une lecture attentive.
Le contexte du recours collectif contre Nissan
Déposé en octobre 2022 dans le Tennessee, ce recours collectif accusait Nissan d’avoir vendu des véhicules équipés de transmissions CVT défectueuses en toute connaissance de cause. Les modèles visés étaient les Nissan Murano produits entre 2015 et 2018, ainsi que les Maxima des années 2016 à 2018.
Les plaignants demandaient notamment le remplacement des transmissions concernées sur tous les véhicules affectés, ainsi que l’arrêt de la vente ou de la location de ces modèles à l’échelle nationale. Ils souhaitaient également une communication claire à destination des clients expliquant le défaut des transmissions CVT.
Les termes du règlement à l’amiable
Nissan n’a pas reconnu de faute dans ce dossier, mais a accepté un règlement financier total de 3 470 000 dollars, soit environ 3 230 000 euros. Sur cette somme, seuls 5000 euros seront versés à chacun des quatre plaignants principaux, tandis que 3 215 000 euros iront aux avocats représentant les propriétaires dans ce procès.
L’accord comprend également une extension de garantie pour les véhicules concernés. Cette nouvelle garantie couvre les transmissions CVT pendant 84 mois ou jusqu’à 134 000 kilomètres, selon la première éventualité. Or, comme le modèle le plus récent date de 2018, la plupart des véhicules ont déjà atteint ou dépassé cette période de sept ans.
Conditions de remboursement et options pour les clients
Nissan s’est engagé à rembourser les propriétaires ayant déjà effectué des réparations qualifiantes sur leur transmission CVT. Si la réparation a été réalisée chez un concessionnaire Nissan, la prise en charge sera intégrale. En revanche, pour les réparations effectuées dans un garage indépendant, le remboursement maximal sera de 4 650 euros.
Il est important que ces réparations aient eu lieu pendant la période couverte par la nouvelle extension de garantie pour être éligibles au remboursement.
Par ailleurs, les clients ayant subi deux réparations ou plus sur l’assemblage de la transmission (incluant le corps de valve, convertisseur de couple ou unité de commande ATCU) peuvent bénéficier d’une remise de 1 400 euros sur l’achat ou la location d’un véhicule neuf Nissan ou Infiniti. Toutefois, cette réduction n’est pas cumulable avec le remboursement des réparations, les clients devant choisir entre les deux options.
Prochaines étapes judiciaires
Une audience finale d’équité est prévue le 18 juillet afin de valider officiellement ce règlement. Cette étape permettra de confirmer les modalités définitives et le dénouement de ce litige qui a mobilisé de nombreux propriétaires américains.