La pénurie de profils IT en France et en Europe continue d’affecter le secteur des services informatiques, avec de grands enjeux pour les entreprises. Selon le dernier baromètre d’Inop’s, une filiale du groupe Freelance, 71 % des entreprises interrogées estiment que la difficulté à recruter constitue un frein majeur à leur croissance. Les profils les plus touchés par cette pénurie sont ceux d’experts en intelligence artificielle (IA), en données, ainsi que dans le cloud et DevOps, qui peinent à s’adapter aux évolutions rapides du secteur.
Expertises IT en forte demande pour 2025
Pour mieux comprendre les expertises IT qui seront les plus sollicitées dans un avenir proche, Inop’s a réalisé une étude auprès de 166 acteurs du secteur. Cette étude révèle que la pénurie de compétences dans le domaine des technologies continue de s’aggraver. À la fin de 2024, 71 % des entreprises du numérique se déclaraient confrontées à des tensions sur certains profils, une augmentation par rapport à 66 % en 2019.
En matière de réponse aux besoins de leurs clients, 47 % des sociétés de services informatiques (SSII) affirment ne pas être en mesure de satisfaire entièrement ces demandes, principalement en raison de la rareté des ressources. L’accélération des transformations dans certains secteurs clés est largement responsable de cette situation, rendant difficile l’intégration rapide de nouvelles compétences. Parmi les expertises les plus recherchées figurent le cloud/DevOps et l’IA/Data (49 %), suivis du management de projets (45 %) et du développement, test et intégration (43 %).
Demande accrue de profils IA d’ici 2030
Les tendances évolutives des besoins en compétences se caractérisent par plusieurs axes : une demande accrue de savoir-faire spécifiques dans les domaines de l’IA, de la blockchain, ainsi que de la réalité augmentée et virtuelle. Une spécialisation croissante est également attendue dans le développement logiciel et la cybersécurité. En outre, l’expertise pour automatiser des processus ou pour analyser des données prend de l’ampleur. L’intelligence artificielle est en tête des connaissances dont la demande devrait croître le plus d’ici 2030, suivie par les professionnels de la sécurité IT, les analystes de données, les spécialistes en IoT et ceux de l’industrie 4.0.
Augmentation des taux journaliers moyens (TJM)
Cette situation de rareté sur le marché des talents entraîne une hausse des salaires, avec une inflation qui impacte les taux journaliers moyens (TJM). 82 % des SSII ayant participé à l’étude constatent une augmentation des tarifs pour les consultants. La moyenne des TJM s’élève à 622 € avec une médiane de 600 €. Cependant, il est important de noter que pour 17 % des répondants, cette hausse ne concerne que certains secteurs et métiers, notamment ceux liés à la data et au DevOps. Les structures de petite taille, en particulier celles comptant moins de 100 employés, affichent des TJM plus élevés.
Pistes pour résoudre la pénurie de candidats
Pour remédier au manque de candidats dans des disciplines clés, plusieurs solutions sont proposées. La formation, qu’elle soit initiale, continue ou interne, apparaît comme le principal levier pour ajuster l’offre à la demande. L’ouverture à l’international, en intégrant des ressources provenant de l’étranger, constitue également une option à envisager. Par ailleurs, renforcer la mixité dans le secteur IT pourrait contribuer à équilibrer le marché de l’emploi. Néanmoins, malgré les engagements, la situation reste préoccupante, avec seulement 24 % de femmes dans le secteur numérique en France (Insee, 2025), 17 % dans les métiers IT en Europe (UE, 2021), et seulement 12 % des chercheurs en IA dans le monde (selon l’UNESCO).