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Depuis le 3 juillet, Ingram Micro fait face à une cyberattaque par ransomware qui a rendu ses systèmes internes inaccessibles, entraînant une interruption mondiale de ses services.
Impact de l’attaque
Ingram Micro a récemment confirmé avoir détecté une attaque par ransomware sur certains de ses systèmes internes, provoquant une panne généralisée. Dans un communiqué, l’entreprise a indiqué qu’elle avait immédiatement pris des mesures pour sécuriser son environnement informatique. Des systèmes ont été mis hors ligne et d’autres mesures d’atténuation ont été déployées. De plus, une enquête a été lancée en collaboration avec des experts en cybersécurité, et les autorités compétentes ont été informées.
Réponse de l’entreprise
Ingram Micro travaille activement à la restauration des systèmes affectés afin de pouvoir traiter et expédier les commandes. L’entreprise a présenté ses excuses pour les perturbations causées à ses clients, partenaires fournisseurs et autres parties prenantes. Les sites web d’Ingram Micro redirigent actuellement les partenaires vers un message concernant cet incident de cybersécurité, tous étant hors ligne depuis le 7 juillet.
Détails de l’incident
Les équipes d’Ingram Micro sont en constante activité pour rétablir les systèmes concernés. L’entreprise a communiqué directement avec ses partenaires, leur indiquant que, bien que l’enquête soit toujours en cours, sa priorité est de rétablir rapidement la capacité de traitement des commandes pour ses clients. La panne, qui a débuté le 3 juillet, a été évoquée pour la première fois sur Reddit, où des utilisateurs ont exprimé leurs inquiétudes. Certains spéculent sur une attaque menée par le groupe SafePay, qui a déjà touché plus de 220 victimes depuis 2024.
Nature de l’attaque
Selon une enquête publiée par BleepingComputer, l’attaque se serait produite tôt le jeudi matin, exploitant l’accès VPN GlobalProtect de l’entreprise. Des employés ont découvert des messages de rançon apparaissant soudainement sur leurs appareils. Les plateformes touchées incluent notamment Xvantage, un système de distribution assisté par intelligence artificielle, ainsi qu’Impulse, la plateforme de gestion de licences.
