Elon Musk ajuste le chatbot pour lutter contre la désinformation électorale
La plateforme de médias sociaux X a procédé à une modification de son chatbot d’intelligence artificielle après que cinq secrétaires d’État des États-Unis ont averti qu’il diffusait de fausses informations électorales.
Les responsables électoraux de Michigan, du Minnesota, du Nouveau-Mexique, de Pennsylvanie et de Washington ont envoyé une lettre ce mois-ci à Elon Musk, se plaignant que le chatbot AI de la plateforme, Grok, produisait des informations erronées concernant les délais de vote des États, peu après que le président Joe Biden a annoncé son retrait de la course présidentielle de 2024.
Demande des secrétaires d’État
Les secrétaires d’État ont demandé que le chatbot dirige plutôt les utilisateurs posant des questions liées aux élections vers CanIvote.org, un site d’information sur le vote géré par l’Association nationale des secrétaires d’État.
Avant d’afficher les réponses aux questions électorales, le chatbot indique désormais : « Pour des informations précises et à jour sur les élections américaines de 2024, veuillez visiter Vote.gov. »
Les deux sites sont considérés comme des « ressources fiables qui peuvent relier les électeurs à leurs responsables électoraux locaux », ont déclaré les cinq secrétaires d’État dans une déclaration commune.
Réactions et améliorations
« Nous apprécions l’action de X pour améliorer leur plateforme et espérons qu’ils continueront à apporter des améliorations qui garantiront à leurs utilisateurs un accès à des informations précises provenant de sources fiables en cette année électorale cruciale », ont-ils ajouté.
Grok est uniquement accessible aux abonnés des versions premium de X. Cependant, les secrétaires d’État ayant signé la lettre ont déclaré que la désinformation électorale provenant de Grok avait été partagée sur de multiples plateformes de médias sociaux, atteignant des millions de personnes.
Selon les secrétaires, Grok a continué à diffuser ces fausses informations pendant dix jours avant d’être corrigé.
Concernant les images générées par l’IA
La plateforme n’a pas répondu à une demande de commentaire. Le changement promouvant un lien vers un site officiel de vote ne semble pas aborder la capacité de Grok à créer des images trompeuses générées par IA liées aux élections. Les utilisateurs ont utilisé cet outil pour inonder la plateforme d’images fausses de candidats, y compris la vice-présidente des États-Unis, Kamala Harris, et l’ancien président Donald Trump.
Grok a été lancé l’année dernière pour les abonnés premium et premium plus de X et a été présenté par Musk comme un chatbot IA “rebelle” qui répondra à des questions “piquantes” que la plupart des autres systèmes d’IA rejettent.
Scrutin en cours sur les médias sociaux
Les plateformes de médias sociaux sont sous une pression croissante en raison de leur rôle dans la diffusion de fausses informations, y compris en ce qui concerne les élections.
La lettre avertissait également que des inexactitudes sont à prévoir pour les produits d’IA, en particulier pour des chatbots tels que Grok qui sont basés sur de grands modèles de langage.
Puisqu’Elon Musk a acheté Twitter en 2022 et l’a renommé X, des groupes de surveillance ont exprimé des inquiétudes quant à une augmentation des discours de haine et de la désinformation amplifiée sur la plateforme, ainsi qu’à des réductions du personnel en charge de la modération des contenus.