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Dans le contexte actuel des réseaux sociaux, la lutte pour capter l’attention des utilisateurs devient un enjeu crucial. Paolo Bernasconi met en lumière un ouvrage qui traite de l’économie de cette attention, essentielle pour les interactions en ligne.
Une alerte sur l’utilisation des médias sociaux
Depuis plusieurs années, des scientifiques tirent la sonnette d’alarme concernant les effets des médias sociaux sur la société. Les familles s’inquiètent, l’opinion publique évolue, et les législateurs, bien qu’axés sur la protection des enfants, commencent à réaliser l’urgence d’une régulation. La prise de conscience autour des dangers des plateformes sociales est tardive, et il est désormais impératif de restreindre leur utilisation, notamment dans le milieu scolaire.
La valeur de l’attention dans le monde numérique
Dans notre époque saturée d’informations, l’attention est devenue une ressource précieuse et convoitée. Les grandes plateformes ont développé des méthodes sophistiquées pour capter cette attention, en la monétisant de manière significative. Quatre experts de domaines variés se penchent sur ce phénomène dans le livre intitulé « Pour une nouvelle culture de l’attention. Que faire de ces réseaux sociaux qui nous épuisent ? ».
Ce livre examine les techniques de captation de l’attention, qui s’inspirent des stratégies addictives utilisées dans les casinos. Il présente également une analyse critique des recherches récentes, incluant des contributions de la FING, de la CNIL, et de l’OCDE, ainsi que des initiatives législatives telles que le Digital Services Act adoptée en 2022 par l’Union européenne.
Un guide pour les régulateurs et les défenseurs des droits
Les chercheurs offrent aux régulateurs et aux organisations de protection des droits un manuel complet pour identifier et comprendre les contraintes techniques qui pèsent sur les utilisateurs. L’objectif est d’assurer une véritable liberté de choix, notamment face aux « Dark Patterns », ces techniques qui manipulent les utilisateurs pour qu’ils prennent des décisions non éclairées.
Cette démarche est cruciale non seulement en Suisse, mais également pour toutes les institutions qui se préoccupent de l’érosion des droits humains. Les recommandations de ces experts fournissent des pistes pour améliorer la portabilité et l’interopérabilité des systèmes, permettant ainsi aux utilisateurs de faire des choix éclairés.
Prof. Paolo Bernasconi, Docteur honoris causa en droit.