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    Gmail : des réponses intelligentes contextuelles pour les abonnés

    France, USA

    Google améliore les réponses intelligentes Gmail avec Gemini

    Google a récemment lancé des réponses intelligentes Gmail contextuelles, offrant aux utilisateurs d’Android et d’iOS une expérience améliorée grâce à son modèle d’intelligence artificielle, Gemini. Cette avancée marque une évolution significative de la fonctionnalité Smart Reply de Gmail, qui utilise depuis plusieurs années l’apprentissage automatique pour proposer des réponses standard en fonction des contenus des e-mails.

    Une fonctionnalité optimisée par l’IA

    La mise à jour permet à Smart Reply de prendre en compte le contexte global d’une conversation lors de la génération de suggestions de réponses. À chaque fois qu’un utilisateur commence à répondre à un courriel, trois options de réponses apparaissent au bas du brouillon. En survolant l’une d’elles, un aperçu du texte s’affiche, permettant de choisir la réponse la plus appropriée. Les utilisateurs peuvent également modifier la réponse générée par Gemini avant de l’envoyer.

    Disponibilité et abonnements

    Les réponses intelligentes Gmail sont accessibles uniquement aux clients de Google Workspace qui souscrivent à l’un des cinq plans d’abonnement proposés : Google One AI Premium (21,99 €/mois), Gemini Business (19,20 €/mois), Gemini Enterprise (28,86 €/mois), Gemini Education (18 $/mois) et Education Premium (27 $/mois). Les utilisateurs non abonnés continueront de bénéficier de la version basique de Smart Reply.

    Précautions liées à l’IA

    Étant donné que cette nouvelle fonctionnalité est alimentée par l’IA générative, Google avertit que les suggestions peuvent parfois être inexactes ou inappropriées. En cas d’erreur, il est conseillé aux utilisateurs de faire part de leurs retours pour contribuer à l’amélioration de la technologie.

    Limitations de l’application

    Pour l’instant, les réponses intelligentes Gmail ne prennent en charge que la langue anglaise et sont uniquement disponibles sur l’application Gmail pour appareils mobiles. La documentation de Google précise que cela concerne Android, iOS et iPadOS, tandis que la version de bureau n’est pas encore intégrée dans cette mise à jour.

    À côté de chaque réponse proposée par l’IA, des icônes de pouce vers le haut et vers le bas permettent aux utilisateurs d’évaluer la pertinence des suggestions. En sélectionnant le pouce vers le bas, une fenêtre apparaît pour permettre de fournir des commentaires, mais Google recommande d’éviter d’inclure des informations personnelles ou sensibles.

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