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France
Intelligence artificielle : Un bouleversement dans les relations publiques
Publié le 15/09/2024 à 17:03
Dans le domaine des relations publiques, l’**intelligence artificielle** s’impose comme un véritable catalyseur de productivité. Les tâches traditionnelles, telles que la rédaction de communiqués de presse, l’analyse et la synthèse d’informations, sont désormais largement automatisées grâce aux avancées technologiques.
L’impact de l’IA sur l’emploi dans les relations publiques
« Du jour au lendemain, j’ai été licenciée sans ménagement pour être remplacée par une intelligence artificielle », explique Philippine*, ancienne employée d’Onclusive France, une entreprise spécialisée dans la veille médiatique. Pendant plusieurs années, elle avait pour mission de transmettre chaque matin des revues de presse à ses clients. « Le grand remplacement des petites mains dans les relations publiques a déjà commencé », ajoute-t-elle avec tristesse.
Les transformations du secteur sous l’égide de l’intelligence artificielle
Les professionnels des relations publiques (RP) font face à une **intelligence artificielle générative** qui simplifie des tâches telles que la recherche, la synthèse et la production d’informations, transformant ainsi ces processus en commodités accessibles. Selon Seáa*, associé d’un grand cabinet de conseil, « l’IA peut produire en une dizaine de minutes une synthèse que deux consultants juniors auraient mis plusieurs heures à réaliser ».
Cette évolution marque une rupture technologique significative pour un secteur qui n’avait pas connu de telles transformations depuis de nombreuses années. L’automatisation suscite des interrogations sur l’avenir des emplois tout en promettant une efficacité accrue dans la gestion des activités de communication.
Les enjeux à venir pour les relations publiques en France
Alors que l’usage de l’intelligence artificielle se généralise, il est crucial pour les acteurs des relations publiques de s’adapter à cette nouvelle réalité. Les enjeux liés aux compétences, à la formation et à l’intégration de ces outils au sein des équipes deviennent plus que jamais d’actualité, marquant une transition vers une ère où la technologie et l’humain devront coexister.
Face à ces changements, la capacité d’adaptation sera essentielle pour les professionnels afin de tirer parti des bénéfices offerts par l’**intelligence artificielle** tout en préservant la dimension humaine indispensable dans les relations publiques.