En France, une nouvelle ère de la guerre tarifaire entre opérateurs télécoms s’est traduite par une baisse significative des prix des forfaits mobiles et, dans une moindre mesure, des abonnements à la fibre optique. Désormais, toutes les offres « internet seul », sans décodeur TV, se généralisent, offrant aux consommateurs des tarifs historiquement bas.
Des abonnements télécoms à moindre coût pour les consommateurs
Jamais les abonnements télécoms n’ont été aussi abordables pour les Français. Alors que certains anticipaient un possible renversement de tendance à la hausse des prix en 2025, les données récentes d’Ariase confirment une diminution constante des tarifs, tant pour le fixe que pour le mobile.
Le coût moyen mensuel d’une box fibre d’entrée de gamme s’établit désormais à 26,36 euros, marquant une baisse de 2,3 % sur le dernier mois et de 10 % sur un an. Cette diminution est notamment attribuée à la montée en puissance des offres « internet seul ».
Les offres « internet seul » : une tendance portée par les opérateurs low-cost
Initialement réservées aux marques low-cost telles que Red by SFR ou Sosh, les offres sans décodeur TV, voire sans téléphonie, sont désormais proposées par l’ensemble des quatre grands opérateurs. Elles séduisent une nouvelle génération d’abonnés, plus attachés au streaming qu’à la télévision traditionnelle sur écran familial.
Bouygues Telecom a ouvert la voie avec sa formule Pure Fibre de B&You sans engagement, affichée à 23,99 euros par mois, suivie de près par la Freebox Pop S à 24,99 euros mensuels. Orange propose avec sa Série Spéciale Just Livebox Fibre une offre minimaliste à moins de 20 euros par mois pendant six mois, avant un passage à 34 euros, avec un engagement d’un an. SFR, quant à lui, commercialise sa Fibre Starter à près de 27 euros mensuels, également sous engagement annuel.
Ces forfaits ont pour cible notamment les utilisateurs recherchant une connexion Wifi performante, adaptée au télétravail ou aux jeux en ligne, délaissant le téléviseur familial au profit des applications TV sur terminaux mobiles.
Baisse spectaculaire des forfaits mobiles : 27 % en un an
La tendance à la baisse est encore plus marquée sur les forfaits mobiles. D’après Ariase, le prix moyen d’un forfait mobile d’entrée de gamme, comprenant appels illimités et au moins 20 Go de data, a chuté de 3,3 % en un mois et de 27,1 % sur un an. Pour la première fois, ce tarif est passé sous la barre symbolique des 10 euros, s’établissant précisément à 9,84 euros mensuels.
Cette évolution traduit une concurrence exacerbée dans le secteur, où chaque initiative tarifaire déclenche une réaction immédiate des autres opérateurs, réajustant constamment leurs offres.
À l’exception d’Orange et SFR, la majorité des opérateurs et de leurs marques low-cost proposent des forfaits avec 20 Go de données à environ 6 euros par mois.
Des tarifs attractifs mais une rentabilité menacée
Ces prix très compétitifs soulèvent toutefois des interrogations quant à leur durabilité. La santé financière des opérateurs dépend non seulement du nombre d’abonnés gagnés, mais aussi du revenu moyen par utilisateur (ABPU).
Par exemple, Bouygues Telecom a annoncé la mise en place prochaine de frais de résiliation pour ses offres mobiles B&You, une première dans ce secteur. Par ailleurs, la possible vente de SFR pourrait réduire la concurrence sur le marché français. En cas de rachat total ou partiel par Free, Orange ou Bouygues Telecom, le nombre d’opérateurs pourrait diminuer à trois, ce qui entraînerait une hausse probable des tarifs.