Un message qui réclame des frais, une taxe ou des informations confidentielles pour débloquer une prétendue somme à la Caisse des Dépôts doit alerter. Pour rechercher d’éventuels avoirs oubliés, seul le parcours Ciclade de la Caisse des Dépôts fait référence : une possible correspondance conduit à une demande de restitution, instruite avant toute restitution. En cas d’escroquerie, une victime peut déposer plainte.
L’alerte porte sur des démarches qui imitent un dispositif réel pour obtenir de l’argent ou des documents. Le point de repère est simple : la recherche de sommes oubliées via Ciclade est gratuite. Une promesse de gain ne suffit pas à établir qu’une somme sera restituée.
Faux conseillers et faux héritages : les signaux qui doivent alerter
Le scénario décrit dans l’alerte peut commencer par un e-mail, un appel téléphonique ou un courrier. Des fraudeurs se présentent comme des agents publics, des juristes ou des généalogistes et évoquent une somme à récupérer ou un héritage oublié.
La demande de justificatifs peut précéder le cœur du piège : une avance de frais de dossier, de taxe ou un pourcentage de la somme annoncée. Ces demandes de paiement anticipé sont incompatibles avec le caractère gratuit du service officiel de recherche des sommes oubliées.
Ciclade, le seul parcours officiel pour rechercher des sommes oubliées
Ciclade se présente comme le seul service permettant de rechercher des sommes oubliées, dites en déshérence, transférées par les établissements financiers à la Caisse des Dépôts. Le service est gratuit : la recherche d’une éventuelle somme ne passe donc pas par un intermédiaire qui réclamerait un paiement.
Le périmètre annoncé couvre les comptes bancaires, les produits d’épargne salariale, les contrats d’assurance-vie, les contrats de prévoyance temporaire décès ainsi que les bons de capitalisation ou au porteur. Cette liste explique pourquoi une sollicitation frauduleuse peut s’appuyer sur l’idée d’un compte ancien ou d’un héritage : elle ne dispense pas de suivre le parcours officiel.
Une possible correspondance ne vaut pas restitution
Le fonctionnement de Ciclade distingue la recherche de l’issue de la demande. Lorsqu’une possible correspondance apparaît, l’utilisateur crée un espace personnel afin de finaliser sa demande de restitution.
La Caisse des Dépôts instruit ensuite cette demande. La restitution n’intervient que si elle est validée. Une possible correspondance ne doit donc pas être présentée comme une somme déjà due, ni comme la garantie qu’un versement sera effectué.
Si vous avez été victime d’une escroquerie
L’escroquerie est un délit fondé sur une tromperie destinée notamment à obtenir de l’argent, un bien ou un service. Dans ce cadre, une victime peut déposer plainte auprès de la police ou de la gendarmerie, ou adresser un courrier au procureur.
Service-Public.fr précise que certaines escroqueries peuvent également faire l’objet d’une plainte en ligne. Ces recours concernent la victime d’une tromperie ; ils ne modifient pas le parcours de recherche et de restitution propre à Ciclade.
