Acer a récemment annoncé le lancement d’une nouvelle extension de garantie destinée aux entreprises françaises, visant à faciliter le renouvellement de leur matériel informatique tout en promouvant le développement durable.
Une extension de garantie innovante
Avec l’extension de garantie Care Plus Optimize, Acer propose un programme de rachat garanti. En échange de leurs anciens PC Acer, les entreprises peuvent bénéficier d’une remise allant jusqu’à 55 % sur l’achat de nouveaux modèles, selon l’âge et l’utilisation de l’appareil. Christian Cosneau, directeur du service client d’Acer en région EMEA, souligne que ce service simplifie la gestion des postes de travail et aide à réduire les coûts de mise à niveau.
Des options de garantie sur mesure
L’offre Optimize s’ajoute à trois packs de garantie (Standard, Deluxe, Premium) déjà proposés par le constructeur. Ces packs offrent différents niveaux de protection, d’extensions de durée et de services de réparation prioritaires, afin de répondre aux besoins variés des entreprises.
Croissance soutenue des ventes professionnelles
D’après les données de Context pour le premier semestre 2025, la division EMEA d’Acer For Business a enregistré une croissance impressionnante : +15,8 % sur les ordinateurs portables professionnels et +14,8 % sur les PC de bureau. Cette performance dépasse largement celle du marché global, qui se chiffre à +5,7 % et +10,1 %. Massimiliano Rossi, vice-président de la division produits chez Acer EMEA, attribue ces résultats à l’élargissement de leur portefeuille de produits.
Renforcement de la stratégie de vente
Acer met également en avant son approche de vente indirecte, connue sous le nom de Channel First. Cette année, le constructeur prévoit de lancer un nouveau portail dédié aux revendeurs, leur offrant un accès plus rapide à des offres avantageuses et à des services d’assistance commerciale, ainsi qu’à de nouvelles formations.