Un incendie survenu jeudi dans le bar Le Constellation à Crans-Montana, en Suisse, a provoqué une onde d’angoisse parmi les proches et les autorités. Des dizaines de morts et des blessés, et des centaines de personnes affectées par la confusion des premiers jours, selon des sources concordantes. Les proches cherchent encore des nouvelles de leurs amis perdus, dans une station de montagne encore sous le choc. Les autorités rappellent que l’identification des victimes prendra du temps et que le travail psychologique et logistique sera long.
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Crans-Montana: l’incendie dans le bar Le Constellation fait des dizaines de victimes
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À Crans-Montana, le centre des congrès voisin a été transformé en cellule de crise où familles et proches cherchent des réponses. Selon le dernier bilan communiqué jeudi soir, quarante personnes ont péri et plus d’une centaine ont été blessées, beaucoup grièvement. L’hôpital et les services de secours se mobilisent, alors que les autorités précisent que l’identification des victimes prendra du temps et se fera principalement sur des bases médico-légales.
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Des proches, notamment Éléonore et Elisa, 17 ans, racontent qu’ils ont tenté de joindre leurs amis et de diffuser des photos sur les réseaux sociaux. « On a essayé de les joindre, certaines de leurs localisations sont encore placées ici », a raconté l’une des adolescentes. « Peut-être qu’ils ont perdu leur téléphone », a ajouté une autre jeune amie. À Lausanne, certains proches ont appris que l’un des blessés était dans le coma, selon les autorités.
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Les autorités helvétiques l’ont répété jeudi : il faudra du temps pour identifier les victimes, l’accent est mis sur la médecine légale. À Lausanne, des proches apprennent que l’un des blessés est dans le coma. L’ambassadeur d’Italie en Suisse a indiqué que cinq blessés sur 112 n’étaient pas identifiés à ce stade.
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Réponse des autorités et dispositif de soutien
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À proximité du lieu, une cellule de crise a été installée dans le centre des congrès, où familles et proches sont accueillis par des policiers, des équipes de soutien psychologique et des représentants religieux. Le président de la Confédération, Guy Parmelin, a évoqué un travail « extrêmement difficile » et a déclaré que l’accompagnement des familles s’inscrirait « dans la durée ». Des volontaires et des professionnels, notamment une unité d’intervention psychosociale de Neuchâtel, apportent soutien et orientation.
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Accompagnement des familles et suivi des identifications
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Sur le plan humain, les autorités rappellent la nécessité d’un accompagnement psychologique et spirituel des familles; Des mesures seront maintenues pendant la durée nécessaire. La mère d’un jeune Français porté disparu a défendu la présence de mineurs lors de la soirée du Nouvel An: « On n’est pas des parents irresponsables. Tous les parents savaient où étaient leurs enfants. Ils faisaient la fête entre amis ». L’enquête se poursuit dans un cadre international, avec des échanges entre les services suisses et italiens et l’attention portée à l’identification des victimes, qui prendra du temps, selon les autorités.