Le RAC a lancé de nouvelles alertes à l’intention des conducteurs novices désespérés qui cherchent à éviter les délais d’attente en réservant des examens via des sites non régulés. Il a été constaté qu’ils pourraient payer jusqu’à quatre fois le tarif normal.
Des délais d’attente alarmants
Le temps d’attente moyen pour un examen à travers l’Angleterre, l’Écosse et le Pays de Galles est d’environ quatre mois et demi. De nombreux apprentis conducteurs se tournent vers des intermédiaires qui réservent des créneaux et revendent les tests pour des centaines d’euros.
Prix des tests sur le marché noir
D’après le RAC, certains sites revendent des tests pour jusqu’à 195 €. Une conductrice de Londres a rapporté avoir payé près de 500 € pour un test en mai 2023, incluant l’utilisation de la voiture d’un instructeur, et environ 400 € pour un second test après avoir échoué au premier.
Un examen pratique réservé via le site officiel de l’Agence des normes de conduite et des véhicules (DVSA) coûte 62 € en semaine, et 75 € en soirée, week-end et jours fériés.
Exploitation du système par des intermédiaires
Les intermédiaires exploitent la frénésie pour obtenir des tests et « trichent le système » en utilisant des logiciels automatisés, appelés bots, pour réserver les créneaux disponibles sur le site de la DVSA dès qu’ils deviennent libres, plus rapidement que n’importe quel humain, a déclaré Simon Williams, responsable des politiques au RAC.
Impact du Covid sur les délais d’attente
Normalement, plus de 1,7 million de tests de conduite pratiques sont effectués chaque année, mais une augmentation de la demande, des actions syndicales et le retard causé par le Covid ont considérablement allongé les délais d’attente. On estime que 500 000 apprentis conducteurs ont vu leurs cours perturbés ou ont suspendu leurs leçons pendant les confinements, impactant ainsi les délais d’attente.
Mesures prises par la DVSA
La DVSA a pris des mesures pour lutter contre l’économie souterraine, mais de nombreux créneaux peuvent encore être achetés via des tiers en ligne. Depuis janvier 2023, la DVSA, responsable des tests de conduite, a émis 283 avertissements, 746 suspensions et a fermé 689 entreprises pour abus de son service de réservation.
Tests vendus via des canaux cryptés
Cependant, les tests sont vendus via des discussions WhatsApp cryptées, et les vendeurs utilisent souvent la fonction de message éphémère pour que les conversations soient supprimées et non traçables, selon le RAC.
Williams a ajouté : « Il est terrible que des ‘intermédiaires’ utilisant des logiciels pour réserver des tests plus rapidement qu’un humain compliquent la tâche des apprentis pour obtenir des créneaux. Des mesures définitives doivent être prises pour empêcher les bots de réserver des tests, puis de les revendre à des conducteurs novices désespérés pour des sommes exorbitantes. Cela entraîne le gaspillage de créneaux authentiques et fait que les apprentis, prêts à passer leurs tests, doivent attendre des mois pour devenir des conducteurs qualifiés. Il n’est pas surprenant que certains apprentis finissent par réserver des créneaux avant d’être prêts. »