Les clients de VMware se mobilisent contre les hausses de prix
Suite à l’augmentation des prix imposée au printemps par Broadcom, nouveau propriétaire de VMware, plusieurs clients ont choisi d’intenter des actions en justice. Parmi eux, Orange a récemment déposé une demande de référé devant le tribunal de commerce de Paris, selon des informations rapportées par le site L’Informé. L’opérateur français accuse l’éditeur américain de « rupture brutale des relations commerciales » et demande à maintenir les conditions tarifaires antérieures.
Orange et Thales, un front commun
En s’engageant dans cette procédure judiciaire, Orange suit l’exemple de Thales, qui avait également saisi le tribunal de commerce en août dernier. Ce dernier a obtenu gain de cause en référé, le temps que l’affaire soit examinée sur le fond. De son côté, aux Etats-Unis, le grand opérateur mobile AT&T a déposé plainte devant la justice de l’Etat de New York, dénonçant une tentative de « rançon ».
Les répercussions du rachat de VMware par Broadcom
En novembre 2023, VMware a été racheté par Broadcom pour 61 milliards de dollars. Moins d’un mois après, Broadcom a annoncé une nouvelle politique commerciale, marquée par deux changements significatifs : l’abandon des licences perpétuelles au profit d’abonnements, et la création de deux offres uniques regroupant des produits précédemment disponibles séparément.
Une réaction attendue des autorités de régulation
Broadcom justifie ces changements par une volonté de simplifier son offre et de s’adapter aux nouvelles normes du marché. Cependant, les clients de VMware estiment que cela a entraîné des hausses de prix considérables et des négociations difficiles pour garantir la transition, allant parfois jusqu’à l’interruption de la maintenance prévue dans les contrats. Au-delà des procédures judiciaires, les clients de VMware espèrent une intervention des autorités de la concurrence. Au Japon, une enquête a déjà été ouverte, et en Europe, plusieurs lobbys tentent de convaincre Bruxelles de se pencher sur cette affaire.