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L’intelligence artificielle (IA) a été largement discutée depuis le début des années 2010, principalement sous l’angle des pertes d’emplois qu’elle pourrait engendrer. Les études et les spéculations sur le nombre d’emplois remplacés par des machines se sont multipliées, souvent de manière contradictoire. Cependant, contrairement à une disparition totale des métiers, l’IA, en particulier l’IA générative, qui a pris de l’ampleur ces trois dernières années, modifie profondément notre façon de travailler.
Une « super assistante » aux conséquences ambiguës
Grâce à sa capacité à dialoguer de manière humaine et à traiter d’énormes volumes de données pour en faire des synthèses, l’IA se présente comme une aide précieuse. Elle est censée libérer du temps pour les travailleurs en éliminant les tâches les plus répétitives. Cependant, cela entraîne également une intensification du travail. Les employés doivent désormais se concentrer sur des tâches plus complexes, y compris la détection des erreurs générées par la machine, connues sous le nom de « hallus ».
Les travailleurs face à un nouveau défi
Les employés, devenus « contrôleurs » de l’activité de l’IA, se voient également « assistés » dans leurs tâches créatives, qui sont essentielles à la valeur ajoutée de leur emploi. Cette évolution soulève des questions sur l’avenir de leur savoir-faire. Alors que presque toutes les professions sont touchées par la montée de l’IA générative, il est essentiel d’explorer son impact sur différentes catégories professionnelles telles que :
- Professeurs
- Traducteurs
- Conseillers clientèle
- Musiciens
- Économistes
Un paysage professionnel en mutation
Chaque métier fait face à des transformations uniques dues à l’IA. Les enseignants, par exemple, doivent adapter leurs méthodes d’enseignement pour intégrer des outils basés sur l’IA dans leur pédagogie. Les traducteurs voient leur travail évoluer avec des outils capables de fournir des traductions instantanées, tandis que les conseillers clientèle utilisent des chatbots pour améliorer l’expérience client.
Dans le domaine musical, des logiciels assistés par IA créent de nouvelles compositions, ce qui pousse les artistes à redéfinir leur rôle. Enfin, les économistes doivent maintenant prendre en compte l’impact de l’IA sur les marchés et les emplois dans leurs analyses.
Graphique sur l’impact de l’IA