Les audiences remettent en question l’IA dans la création de news selon une étude
Selon une enquête, la plupart des consommateurs de nouvelles aux États-Unis et au Royaume-Uni seraient mal à l’aise avec des contenus journalistiques principalement produits par intelligence artificielle (IA).
Seulement 23 % des personnes interrogées aux États-Unis et 10 % au Royaume-Uni se sentiraient à l’aise avec des actualités produites par l’IA, les consommateurs étant particulièrement méfiants quant à l’utilisation de cette technologie pour des sujets sensibles tels que la politique et la criminalité, a révélé une enquête du Reuters Institute for the Study of Journalism publiée lundi.
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Un peu plus de la moitié des personnes interrogées aux États-Unis et 63 % au Royaume-Uni ont déclaré qu’ils ne se sentiraient pas à l’aise avec des actualités dirigées par l’IA, respectivement, 18 % ont répondu qu’ils ne seraient ni à l’aise ni mal à l’aise.
Les répondants étaient moins réticents à l’utilisation de l’IA pour générer des contenus basés sur du texte, des illustrations et des graphiques stylisés, et s’opposaient le plus fermement à l’utilisation de l’IA pour créer des photographies et des vidéos réalistes.
« Nos résultats montrent que les audiences sont plus ouvertes aux utilisations de l’IA qui se déroulent en coulisses et dans les domaines où l’IA peut aider à améliorer leurs expériences en utilisant les nouvelles, fournissant des informations plus personnalisées et accessibles », a déclaré l’institut dans son rapport annuel Digital News Report accompagnant l’enquête.
« Ils sont moins à l’aise lorsque l’on aborde les contenus destinés au public, les sujets sensibles ou importants, et les vidéos ou images synthétiques qui peuvent sembler réelles, et où les conséquences d’erreurs sont considérées comme les plus graves. Dans l’ensemble, il y a consensus pour dire qu’un humain devrait toujours être impliqué et que l’automatisation complète devrait être exclue. »
Ces conclusions interviennent alors que les salles de rédaction du monde entier adoptent l’IA face à la chute des revenus et aux importantes suppressions d’emplois.
De nombreux médias du monde entier ont mis en place des outils d’IA pour des tâches allant de la recherche à la transcription d’entretiens et à la création de contenus.
Le président exécutif de News Corp Australia, Michael Miller, a révélé l’année dernière que la société de médias produisait environ 3 000 articles par semaine à l’aide de l’IA.
Alors qu’il annonçait un programme de réduction des coûts de 100 millions d’euros l’année dernière, le tabloïd allemand Bild a averti le personnel qu’il prévoyait de procéder à de nouvelles réductions en raison des « opportunités offertes par l’intelligence artificielle ».
Public Cible: Cet article s’adresse aux lecteurs francophones intéressés par une couverture d’actualités détaillée et précise.
Méta-description en français: Les audiences restent sceptiques quant à l’utilisation de l’IA dans la création de news sensibles comme la politique. Une étude révèle les préoccupations des consommateurs.