Human Rights Watch : Meta restreint les voix pro-Palestine sur les réseaux
Human Rights Watch a déclaré que les politiques de l'entreprise Meta font taire de plus en plus les voix pro-palestiniennes sur les plateformes Instagram et Facebook, dans le contexte de la guerre israélienne sur Gaza.
L'organisation a précisé – dans un rapport dont Al Jazeera Net a obtenu une copie – que l'on constate un schéma d’élimination injustifiée et de répression du contenu favorable à la Palestine, y compris l'expression pacifique et le débat public sur les droits humains des Palestiniens.
Le rapport publié ce jeudi, s'étendant sur 51 pages et intitulé "Des promesses non tenues.. Les politiques de Meta et la censure du contenu lié à la Palestine sur Instagram et Facebook", indique que le problème découle des défauts dans les politiques de l'entreprise et leur mise en œuvre, qui "sont marqués par des contradictions, des erreurs, et une dépendance excessive aux outils automatisés de modération de contenu, ainsi que par une influence gouvernementale non justifiée sur les processus de suppression de contenu".
Debra Brown, directrice par intérim du département Technologie et Droits de l'Homme chez Human Rights Watch, a affirmé que la censure de Meta sur le contenu en soutien à la Palestine "aggrave les choses face aux atrocités et aux formes de répression épouvantables qui étouffent déjà l'expression des Palestiniens".
Elle a ajouté que "les réseaux sociaux sont des plateformes essentielles qui permettent aux gens de témoigner des violations et d'exprimer leur rejet, mais la censure de Meta amplifie l'effacement de la souffrance palestinienne".
L'organisation a examiné 1050 cas de censure sur Internet dans plus de 60 pays et a trouvé qu'ils correspondaient à ce que les rapports d'organisations des droits de l'homme palestiniennes, régionales et internationales avaient conclu au sujet de la répression de Meta envers le contenu soutenant les Palestiniens.
Patterns de la censure
Human Rights Watch a identifié six patterns majeurs de censure, chacun se répétant dans au moins 100 cas: la suppression de contenu, la suspension ou suppression de comptes, l'impossibilité d'interagir avec le contenu, l'incapacité à suivre des comptes ou à les marquer (tag), les restrictions sur l'utilisation de fonctionnalités telles que la diffusion en direct sur Facebook/Instagram, et la réduction de la visibilité des publications des personnes sans préavis (shadow banning).
Dans plus de 300 cas, les utilisateurs n'ont pas pu contester la suppression de contenu ou de compte à cause d'un dysfonctionnement dans le mécanisme de recours, les privant ainsi de moyens de recours efficaces, selon le rapport.
Dans des centaines de cas documentés, Meta s'est appuyée sur la politique des "organisations dangereuses et des individus dangereux", qui inclut complètement les listes "d'organisations terroristes" identifiées par les États-Unis.
Meta s'est basée sur ces listes et les a appliquées de manière globale pour restreindre l'expression légitime concernant les actions militaires entre Entité sioniste et les factions palestiniennes, selon Human Rights Watch.
L'organisation a également indiqué que l'application par l'entreprise de la politique sur le "contenu présentant un intérêt journalistique" était marquée par des contradictions, car elle a supprimé des dizaines de publications documentant des blessures et des décès palestiniens ayant une valeur journalistique.
"Meta reconnaît les défauts"
Le rapport souligne que "Meta" est consciente des lacunes dans l'application de ces politiques et Human Rights Watch avait averti dans un rapport publié en 2021 que l'entreprise "fait taire arbitrairement de nombreuses personnes sans explication".
L'organisation a partagé les résultats actuels de ses investigations avec Meta, et l'entreprise a répondu en indiquant que sa responsabilité et les principes des droits humains guident "les mesures de réponse immédiate aux crises" depuis le 7 octobre dernier.
Human Rights Watch a exhorté l'entreprise à réformer ses politiques et à garantir que les décisions de suppression de contenu soient transparentes et impartiales, tout en permettant l'expression garantie via ses plateformes, y compris celle concernant les violations des droits humains et les mouvements politiques.
Debra Brown a déclaré : "Au lieu d'excuses répétées et de promesses en l'air, Meta doit démontrer de manière décisive son sérieux dans l'adressage de la censure liée à la Palestine en prenant des mesures concrètes vers la transparence et la réforme."