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Bientôt la Restauration Payante chez Air France
La fin des collations gratuites à bord des avions d’Air France pourrait être imminente. Bien que le changement n’ait pas encore été officiellement mis en œuvre, la compagnie a récemment annoncé son projet de tester une offre de restauration payante dès 2025, selon Le Figaro. Cette information a également été confirmée par Le Parisien, qui rapporte les efforts continus d’Air France pour adapter son offre en fonction des attentes de ses clients, tout en tenant compte des évolutions du marché.
Une Évolution Réclamée par les Clients
Air France indique que des retours de sa clientèle expriment une demande croissante pour des services plus variés et personnalisés sur les vols court et moyen-courriers. Les collations gratuites, comprenant généralement des boissons chaudes et froides, ainsi que des biscuits sucrés ou des sandwiches, resteront disponibles, mais pourront être complétées par des options payantes.
Vols Concernés par les Tests de Restauration Payante
Les premiers tests de cette nouvelle offre débuteront en 2025, ciblant spécifiquement certains vols. Selon Air France, ces changements concerneront uniquement les vols en classe Economy à destination et en provenance de Lisbonne (Portugal) et Helsinki (Finlande). Chaque client sera informé individuellement avant le lancement de ces nouvelles options.
Maintien des Services en Classe Business
Pour les passagers en classe Business, aucune modification ne sera apportée. Ceux-ci continueront de bénéficier de leur service habituel comprenant un plateau froid préparé par un chef, ainsi qu’un choix de boissons chaudes, froides et une sélection de vins et de champagne. Cette politique s’appliquera également aux vols long-courriers, où les services resteront gratuits.
Un Modèle Inspiré par d’autres Compagnies Aériennes
Il est intéressant de noter que Ryanair a été pionnière dans l’introduction d’un modèle de restauration payante à bord de ses avions dans les années 1990. Cette stratégie a permis à la compagnie de diminuer le prix de ses billets d’avion. Depuis, d’autres compagnies comme Lufthansa et British Airways ont suivi cet exemple en adaptant leurs offres de restauration.
Alors que la compagnie nationale française teste cette nouvelle approche, il sera intéressant de voir comment cela influencera les préférences des voyageurs et la dynamique du secteur aérien.