Les lecteurs de nouvelles doutent de l’IA dans le journalisme
La plupart des consommateurs de nouvelles aux États-Unis et au Royaume-Uni seraient mal à l’aise avec des reportages principalement produits par l’intelligence artificielle (IA), révèle une enquête.
Seuls 23 % des répondants aux États-Unis et 10 % au Royaume-Uni se sentiraient à l’aise avec des informations produites par l’IA, les consommateurs se montrant particulièrement méfiants quant à l’utilisation de cette technologie pour des sujets sensibles tels que la politique et la criminalité, selon l’enquête menée par l’Institut Reuters pour l’étude du journalisme, publiée lundi.
Plus de la moitié des répondants américains et 63 % des répondants britanniques ont déclaré qu’ils seraient mal à l’aise avec des informations dirigées par l’IA, respectivement, 18 % ont répondu qu’ils ne seraient ni à l’aise ni mal à l’aise.
Utilisation de l’IA selon les réponses
Les répondants ont montré moins de résistance à l’utilisation de l’IA pour générer du contenu textuel, des illustrations et des graphiques stylisés, et se sont fortement opposés à son utilisation pour créer des photographies et des vidéos semblant réelles.
« Nos résultats montrent que le public est le plus ouvert aux utilisations de l’IA qui se déroulent en coulisses et dans des domaines où l’IA peut aider à améliorer leur expérience en utilisant les nouvelles, en fournissant des informations plus personnalisées et accessibles », a déclaré l’institut dans son rapport annuel sur les nouvelles numériques accompagnant l’enquête.
« Ils sont moins à l’aise lorsqu’il s’agit de contenus destinés au public, de sujets sensibles ou importants, et de vidéos ou images synthétiques qui peuvent sembler réelles, et où les conséquences d’une erreur sont perçues comme étant les plus graves. Dans l’ensemble, il y a consensus pour dire qu’un être humain devrait toujours être impliqué et que l’automatisation complète devrait être exclue. »
L’adoption de l’IA dans les salles de presse
Ces résultats surviennent alors que les salles de rédaction du monde entier adoptent l’IA face à la baisse des revenus et aux importantes suppressions d’emplois.
De nombreux médias dans le monde ont mis en place des outils d’IA pour des tâches allant de la recherche à la transcription d’interviews et à la création de contenu.
Le président exécutif de News Corp Australie, Michael Miller, a révélé l’année dernière que le groupe médiatique produisait environ 3 000 articles par semaine grâce à l’IA.
Annonçant un programme de réduction des coûts de 100 millions d’euros l’année dernière, le tabloïd allemand Bild a averti le personnel qu’il prévoyait d’autres réductions en raison « des opportunités offertes par l’intelligence artificielle ».
Public cible
Cet article s’adresse aux lecteurs francophones intéressés par une couverture détaillée et précise de l’actualité.