Les cours en visioconférence ont profondément transformé le paysage éducatif, particulièrement dans les écoles de commerce, où cette modalité d’enseignement a été largement adoptée durant la pandémie de Covid-19. Quatre ans après, il est crucial d’évaluer l’impact de ces pratiques sur les étudiants et leur expérience d’apprentissage.
Les ressentis des étudiants face aux cours en ligne
Mathéo, étudiant d’une école de commerce à Lille de 2022 à 2024, partage son expérience : pour lui, les cours en visioconférence étaient perçus comme un *« truc facultatif »* et un *« moment de détente »*. Il avoue : *« Si l’intitulé du cours n’était pas passionnant, je suivais d’une oreille lointaine. »* Bien que le pourcentage de cours à distance soit de 10 % à 15 %, Mathéo estime que ces sessions n’étaient pas les plus productives de sa formation, notant que *« 60 % des étudiants n’étaient pas attentifs ».*
État des lieux en 2023
Selon l’enquête 2023 de l’Observatoire de la vie étudiante (OVE), *« 62 % des étudiantes et étudiants déclarent encore suivre, souvent ou ponctuellement, des cours en visioconférence »*. Ce taux varie considérablement selon les formations, étant peu fréquent dans les STS (sciences, technologies et santé) ou en CPGE (classes préparatoires aux grandes écoles). En revanche, 85 % des étudiants en école de commerce ont suivi des cours en visioconférence depuis la rentrée, avec 60 % le faisant ponctuellement et 25 % souvent.
La satisfaction des étudiants en question
Les données de l’OVE révèlent que la satisfaction des étudiants diminue avec l’augmentation de la proportion de cours en visioconférence. En effet, lorsque tous les cours sont en ligne, seulement 54 % des élèves se disent satisfaits de leurs études, comparé à 65 % pour ceux dont les cours se déroulent sur site.
L’avis des directeurs d’écoles de commerce
Alice Guilhon, directrice de Skema Business School et ancienne présidente de la Conférence des directeurs des écoles françaises de management (CDEFM), défend la position selon laquelle les visioconférences ne sont pas omniprésentes dans les écoles de commerce. *« Après la crise liée au Covid-19, les étudiants nous ont clairement fait passer le message qu’ils voulaient revenir sur le site. Aujourd’hui, il y a entre 10 % et 15 % de cours en ligne en moyenne dans nos écoles et l’on sait bien que cela ne doit pas dépasser 20 %. »* Elle précise également que ces cours en ligne nécessitent un important travail de scénarisation et des ressources techniques, réservés principalement aux cours théoriques ou de remise à niveau.
Un aperçu historique
La pandémie de Covid-19 a été un catalyseur pour l’adoption des cours en visioconférence, permettant aux étudiants de continuer leur éducation malgré les restrictions. Ce passage rapide vers le distanciel a mis en lumière les avantages et inconvénients de l’enseignement en ligne, laissant des traces durables sur la dynamique académique.