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Les commerçants de Lucena expriment des préoccupations quant à la baisse des ventes cette saison de Noël par rapport aux années précédentes. Ce constat est en partie attribué à la forte concurrence des géants du commerce électronique.
Un Noël difficile pour le commerce traditionnel
Alors que la campagne de Noël ‘Étoile de votre Noël’ a débuté le 5 décembre avec l’illumination festive, le secrétaire du Centre Commercial Abierto Eliossana, Manuel Osuna, déclare que la situation est « pire que les années précédentes ». Il ajoute : « Nous sommes optimistes pour la seconde partie de la campagne, mais il est important d’être réaliste : l’impact économique est loin d’être celui des années passées et la situation est difficile. » Osuna exprime également sa surprise face aux nombreuses promotions dans les magasins alors que la période des soldes approche.
Les causes de cette baisse
Parmi les éléments identifiés comme responsables de cette baisse des ventes, Osuna souligne « la compétition des géants du e-commerce ». Il note que « faire ses courses depuis son canapé est très attractif, mais ce n’est pas comparable à l’expérience d’achat en magasin où l’on reçoit un service personnalisé ». Il mentionne également la concurrence des franchises et des grandes surfaces, ainsi que la mentalité des consommateurs qui privilégient souvent les achats en ligne en pensant que c’est plus économique.
Les avantages du commerce de proximité
Osuna insiste sur l’importance de faire comprendre aux clients que les fêtes restent une occasion de soutenir le commerce traditionnel. Il met en avant les atouts du petit commerce, tels que « un service personnalisé, des conseils et une proximité inégalée ». Il affirme : « Acheter en magasin stimule les sens. Nous perdons le plaisir de toucher et de ressentir les produits, ce que la vente en ligne ne peut pas offrir. »
Initiatives pour renforcer le commerce local
Pour remédier à cette situation, le collectif de commerçants, qui compte actuellement 200 établissements, propose diverses initiatives. Parmi celles-ci, des décorations sur les vitrines, un concours de vitrines, des chèques-cadeaux de 250 euros à gagner, ainsi que des activités destinées aux enfants durant les heures d’ouverture. Le budget alloué à la campagne de Noël par le CCA, en partenariat avec la mairie, s’élève à 35 000 euros, dont 40 % est destiné à cette campagne festive.
Un avenir à construire ensemble
Osuna souligne la bonne relation entre les acteurs impliqués, notamment l’administration publique, le Centre Commercial Abierto et l’Association des Restaurateurs. « Nous mettons tout en œuvre pour que Lucena reste un pôle commercial dans la région », conclut-il.