Le 26 décembre 2024, ChatGPT a subi une panne mondiale, empêchant les utilisateurs d’accéder à l’outil d’intelligence artificielle développé par OpenAI. L’entreprise a rapidement identifié le problème et s’est engagée à restaurer ses services.
Détails de la panne
La panne a été détectée aux alentours de 19 h 30, comme l’indiquent les données du site spécialisé Downdetector. Les utilisateurs ne pouvaient plus poser de questions, la page affichant soit un message d’erreur, soit ne chargeant pas correctement. Le hashtag #ChatGPT est rapidement devenu l’un des sujets les plus discutés sur X durant la soirée.
Réaction d’OpenAI
Vers 22 heures, OpenAI a publié un message sur X : « ChatGPT, API et Sora sont en panne depuis quelques heures et nous sommes désolés pour les problèmes que cela cause. Nous avons identifié le problème et avons commencé la récupération. Nous espérons être de retour dès que possible. »
À 3 heures du matin, la situation était toujours préoccupante. OpenAI a rassuré les utilisateurs en précisant que « ChatGPT est en grande partie réparé et nous continuons à travailler sur une correction globale. » Toutefois, la performance de l’outil restait jugée comme dégradée, tandis que les services API et Sora avaient reprit leur fonctionnement normal.
À propos de ChatGPT et OpenAI
ChatGPT a été lancé en 2022 par OpenAI, une entreprise pionnière dans le domaine de l’intelligence artificielle. Fondée en 2015 par Sam Altman et Elon Musk, OpenAI s’est imposée comme un acteur majeur dans le développement de technologies innovantes. Sam Altman, 39 ans, dirige actuellement la société, qui continue d’évoluer et d’améliorer ses produits.