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Migros Online est sous le feu des critiques en raison de ses conditions de travail, notamment le régime des bonus. En réponse à ces préoccupations, l’enseigne a décidé de ne plus réduire les bonus des employés en cas de maladie, une mesure qui prendra effet à partir de mars.
Changements dans le système de bonus
Auparavant, les employés de Migros Online qui tombaient malades ou qui étaient victimes d’accidents de travail risquaient de recevoir un bonus réduit, voire pas du tout. Cependant, selon une annonce faite par le syndicat Unia, cette pratique sera désormais abolie.
Cette décision a été communiquée aux équipes des différents sites logistiques cette semaine, marquant ainsi l’application d’une exigence principale des travailleurs.
Problèmes signalés par les employés
Les employés des centres logistiques de Migros Online avaient précédemment dénoncé de nombreux dysfonctionnements, notamment :
- une pression de performance extrême,
- le non-respect des normes de santé,
- une organisation du travail opaque,
- des actes de répression anti-syndicale.
Les travailleurs considèrent comme particulièrement injuste le système de rémunération qui, avec un faible salaire de base, met une pression supplémentaire à travers le système de bonus. Ainsi, les équipes performantes reçoivent une prime, tandis que ceux qui sont absents profitent moins, voire pas du tout, de cette gratification.
Vers un salaire fixe ?
La Migros a confirmé que sa filiale avait décidé, en collaboration avec les commissions du personnel, de retirer cette réduction des bonus pour maladie à partir de mars. « Il n’y aura plus de déductions de bonus », a déclaré la porte-parole de Migros, Prisca Huguenin-dit-Lenoir, en réponse à l’AWP.
Dans un second temps, des négociations seront menées avec les commissions du personnel concernant le système de bonus et l’éventualité d’un salaire fixe. Migros Online a prévu de faire le point sur cette situation en avril.
Réponse aux accusations
Migros rejette fermement les accusations de comportements anti-syndicaux. Les employés de Migros Online ont la liberté de communiquer avec le syndicat de leur choix ou de s’y affilier à tout moment. « Nous tenons à souligner que la grande majorité des employés soutient la voie de la commission interne », a ajouté Huguenin-dit-Lenoir.