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El Corte Inglés a récemment informé ses clients d’un incident de sécurité concernant un accès non autorisé à des données personnelles. Ce problème a été causé par un fournisseur externe, mais l’entreprise assure que les données compromises ne permettent pas d’effectuer des paiements avec les cartes de cette enseigne.
Nature de l’incident
Selon les informations fournies par l’entreprise, l’incident a été rapidement identifié et résolu grâce à ses protocoles de détection et de sécurité. El Corte Inglés a également signalé cet incident aux autorités compétentes et a demandé au fournisseur concerné d’appliquer des mesures supplémentaires pour éviter que de tels événements ne se reproduisent à l’avenir.
Données concernées
Les données auxquelles il y a eu un accès non autorisé comprennent des données d’identification et de contact, ainsi que des numéros de cartes pour les achats uniquement chez El Corte Inglés. Cependant, il est important de noter que cette information ne permet pas à des tiers d’opérer ou de réaliser des paiements avec ces cartes.
Sécurité des clients
En réponse à cet incident, l’entreprise informe ses clients qu’ils peuvent continuer à utiliser leurs cartes en toute sécurité, tant dans les magasins physiques qu’en ligne. De plus, El Corte Inglés rappelle à ses clients qu’elle ne les contactera jamais par voie électronique ou téléphonique pour leur demander des mots de passe, des codes de sécurité ou des informations personnelles.
