Un passager de Ryanair a récemment été condamné à 9 mois de prison et interdit d’accès à l’aéroport de Paris-Beauvais pendant deux ans suite à une agression envers un membre d’équipage. Cette décision, saluée par la compagnie low-cost, souligne son engagement à lutter contre les incivilités à bord.
Un incident inacceptable
Le 11 janvier dernier, lors d’un vol reliant Béziers (Hérault) à Paris, cet individu a agressé un membre de l’équipage, provoquant l’intervention de la justice. Ryanair a déposé une plainte et a obtenu gain de cause, permettant ainsi à la justice de réagir fermement.
La réaction de Ryanair
Dans un communiqué, Ryanair a exprimé sa satisfaction face à la décision du Tribunal correctionnel de Beauvais, qui a également ordonné au passager de verser 860 euros de dommages et intérêts et 800 euros de frais de justice. La compagnie a souligné qu’elle applique une politique de tolérance zéro envers les comportements inappropriés à bord.
Un porte-parole de Ryanair a déclaré qu’il est « inacceptable que des passagers subissent des perturbations à cause du comportement d’un seul individu ». Il espère que cette décision dissuadera d’autres comportements similaires à l’avenir.
Une tendance inquiétante
Le directeur général de Ryanair, Michael O’Leary, a récemment alerté sur une « augmentation notable » des comportements perturbateurs en vol, souvent liés à l’abus d’alcool ou de drogues. Selon lui, ce problème est particulièrement grave sur les liaisons entre le Royaume-Uni et des destinations comme Ibiza, célèbre pour sa vie nocturne.
Pour contrer cette hausse des incivilités, Ryanair a introduit une amende de 500 euros pour les passagers dont le comportement entraîne leur évacuation de l’appareil, tout en continuant à engager des poursuites civiles.
Statistiques alarmantes
En 2023, l’Association du transport aérien international (IATA) a mis en évidence une inquiétante tendance à la hausse des incidents de passagers indisciplinés. En France, la Direction générale de l’aviation civile (DGAC) a rapporté une augmentation de 70 % des incidents entre 2021 et 2024, avec 1781 cas signalés en 2024, contre 1050 en 2021.