La Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) a récemment pris position contre l’utilisation de caméras « augmentées » dans les bureaux de tabac, jugées « ni nécessaires, ni proportionnées » pour évaluer l’âge des clients.
Un avis de la CNIL
Selon la CNIL, l’utilisation de dispositifs équipés de logiciels d’intelligence artificielle pour estimer l’âge des clients lors de la vente de produits soumis à restriction, tels que les cigarettes et l’alcool, ne répond pas aux exigences de la réglementation. Ces caméras, qui analysent en temps réel les traits du visage, se sont multipliées dans divers bureaux de tabac au cours des dernières années.
La nécessité de la vérification d’identité
Dans son avis, l’autorité souligne que la vérification d’identité, à travers des documents officiels, demeure le seul moyen efficace de garantir que les clients respectent l’âge légal. L’ensemble des dispositifs évalués a été jugé disproportionné, car ils capturent et traitent des images de manière continue, entraînant des préoccupations quant à la surveillance excessive.
Réactions des parties prenantes
Bien que la CNIL ait décidé de ne pas imposer de contraintes immédiates, elle a exprimé le souhait de laisser aux buralistes le temps de se conformer aux règles. La Confédération nationale des buralistes a déclaré qu’elle prenait acte de cet avis et communiquera prochainement sur la question. De son côté, l’Alliance contre le tabac a salué cette décision, affirmant que ces outils de surveillance ne constituent pas une solution adéquate au non-respect de la loi sur la vente de tabac aux mineurs.
Conclusion sur la surveillance dans les bureaux de tabac
La CNIL insiste sur le risque que représentent ces dispositifs de surveillance, non seulement pour la vie privée des consommateurs, mais aussi pour le sentiment de sécurité dans des lieux de vie comme les bureaux de tabac. La question de l’équilibre entre sécurité et respect des libertés individuelles reste au cœur des préoccupations en matière de protection des données.