Un rappel concerne le gel douche surgras Neutraderm vendu en flacon pompe d’un litre dans les pharmacies et parapharmacies, en raison d’un risque microbiologique. Le produit peut provoquer des irritations cutanées ou des infections, notamment chez les personnes à la peau sensible ou abîmée. Vérifiez rapidement si votre flacon fait partie des lots concernés et rappelez-le auprès du point de vente pour un remboursement.
Rappel du gel douche Neutraderm et lots concernés
Les lots signalés sont commercialisés entre le 23 janvier 2025 et le 18 février 2025. Les références suivantes sont concernées :
- GTIN 3273816860152 — Lot 24351028 — Date limite de consommation 30/11/2028
- GTIN 3273816860152 — Lot 24352028 — Date limite de consommation 30/11/2028
- GTIN 3273816860152 — Lot 24352029 — Date limite de consommation 31/12/2028
- GTIN 3273816860152 — Lot 24352031 — Date limite de consommation 31/12/2028
- GTIN 3273816860152 — Lot 24353031 — Date limite de consommation 31/12/2028
- GTIN 3273816860152 — Lot 24353030 — Date limite de consommation 31/12/2028
Si vous détenez l’un de ces lots, rapportez le produit au lieu d’achat afin d’être remboursé. En l’utilisant, vous vous exposez à un risque d’irritation cutanée ou d’infection. Les autorités sanitaires appellent à la vigilance, certaines enseignes n’ayant pas encore retiré le produit des rayons.
Pourquoi ce gel douche peut présenter un risque microbiologique
Les gels douche contiennent des conservateurs destinés à prévenir les contaminations, mais divers facteurs peuvent compromettre leur équilibre. Des bactéries ou des levures peuvent contaminer le flacon lors de la fabrication, par un emballage mal conçu, ou à cause d’un manque de dosage des conservateurs, d’eau contaminée, ou d’un stockage inadapté. Un usage prolongé après ouverture peut aussi favoriser la prolifération de micro-organismes.
Les micro-organismes présents peuvent provoquer des irritations cutanées, des infections, ou des réactions allergiques, surtout chez les individus à peau sensible ou avec des plaies ou irritations préexistantes.
Les groupes les plus vulnérables restent les enfants, les personnes immunodéprimées et celles souffrant de problèmes dermatologiques.
Que faire si vous avez acheté ce gel douche
- Vérifiez l’emballage pour confirmer le GTIN et le numéro de lot et comparez-les à la liste des lots concernés.
- Si votre produit correspond à l’un des lots mentionnés, rapportez-le immédiatement au point de vente où vous l’avez acheté pour obtenir le remboursement.
- Évitez d’utiliser le gel et rangez-le hors de portée des enfants tant que le remboursement n’est pas effectué.
- Si vous présentez une irritation cutanée, une rougeur importante ou une infection après utilisation, consultez rapidement un professionnel de santé et informez-le du rappel et du lot concerné.
Mesures de sécurité et conseils pratiques
- Vérifiez systématiquement le numéro de lot et la date de péremption sur chaque produit de soin acheté en pharmacie ou parapharmacie.
- Ne stockez pas les produits dans des conditions défavorables (chaleur excessive, humidité) qui pourraient favoriser une contamination.
- Optez pour des alternatives sans risque et privilégiez les produits dont le lot ne figure pas parmi ceux rappelés.
- En cas de doute, contactez votre pharmacie pour obtenir des informations sur les procédures de remboursement et de remplacement.