Un an après avoir anticipé une hausse moyenne de 3 % pour 2025, la Banque de France indique que le nombre de dépôts de dossiers de surendettement a progressé en 2025. Cette hausse est estimée à environ 9,8 % par rapport à 2024, selon François Villeroy de Galhau lors d’une audition devant la commission des Finances du Sénat. Pour faire face à ce flux accru, l’institution a renforcé ses effectifs afin d’assurer le traitement des dossiers. Le gouverneur rappelle que ces chiffres s’inscrivent dans une dynamique qui se dessine sur le long terme, même si les années récentes restent difficiles.
Le phénomène s’était déjà accéléré en 2024, avec 134 803 dossiers déposés, soit une hausse de 10,8 % par rapport à 2023, témoignant d’un pouvoir d’achat sous pression et de difficultés croissantes pour les ménages. L’institution souligne que cette progression reflète des tensions économiques importantes et une charge financière qui pèse sur les familles. Le niveau observé en 2024 demeure cependant inférieur au pic atteint avant les perturbations liées à la pandémie de Covid-19.
Cela ne remet pas en cause des progrès sur la durée
Le gouverneur rappelle toutefois que, par rapport au pic enregistré en 2014, le cumul des dossiers reste environ 32 % en dessous. Cette distance illustre les progrès réalisés sur le long terme malgré les hausses récentes. Elle confirme que les mesures mises en place bénéficient à la réduction du surendettement structurel, même si les périodes de crise ralentissent la décrue.
Pour faire face au flux croissant, la Banque de France a renforcé ses équipes afin de maintenir le traitement des dossiers. Elle poursuit des travaux de simplification et regarde aussi les performances des outils d’intelligence artificielle pour gagner en efficacité. Les autorités restent mobilisées pour accompagner les ménages et améliorer les procédures afin de limiter les retards.
Le nombre de dépôts avait aussi connu une hausse en 2023 par rapport à 2022, d’environ 8 %. Cette dynamique est toutefois restée inférieure à celle observée en 2019, année de référence avant les perturbations liées à la pandémie. Le gouverneur rappelle que, malgré les hausses récentes, le niveau d’avant-crise demeure une référence utile pour mesurer les progrès réalisés.