Les membres des programmes de fidélité se voient encouragés à vérifier leur solde de récompenses, car des millions de consommateurs n’ont plus que quelques semaines pour utiliser leurs récompenses avant leur expiration.
Expiration imminente des récompenses
Les membres du programme de fidélité de la Co-op doivent agir rapidement, car tout montant non utilisé expirera le mardi 31 décembre. Ce changement fait suite à une réorganisation du programme de fidélité, qui comptait 5 millions de membres et permettait auparavant d’accumuler 2 centimes de récompense pour chaque euro dépensé sur des produits ou services de la Co-op.
Changements dans le programme de fidélité
Avec ces nouvelles règles, il n’est plus possible d’accumuler des récompenses en espèces. Les clients doivent donc utiliser leurs récompenses accumulées avant la fin de l’année. À la place, les membres bénéficient désormais de réductions sur leurs achats grâce au nouveau programme de prix pour les membres.
Comment vérifier votre solde de récompenses
Pour connaître le montant de vos récompenses restantes, plusieurs options s’offrent à vous :
- Consulter le reçu de votre dernier achat.
- Vérifier la section « portefeuille » de l’application Co-op ou se connecter à votre compte en ligne.
Utilisation des récompenses
Si vous avez des fonds restants, vous pouvez les utiliser au moment du paiement en scannant votre carte de membre numérique ou physique. Cependant, il est important de noter que ces fonds ne peuvent pas être utilisés pour des commandes de livraison à domicile ou pour des achats via des plateformes tierces.
Options de don et soutien communautaire
Bien que le programme ne permette plus de gagner des récompenses pour des œuvres de charité directement, vous pouvez choisir de donner une partie ou la totalité de vos récompenses à des projets communautaires locaux. Cette démarche se fait également via votre compte en ligne ou l’application Co-op.
Alternatives à la Co-op
Si les changements du programme de fidélité de la Co-op vous déplaisent, plusieurs supermarchés proposent des programmes de fidélité attractifs. Des enseignes telles que Morrisons, Asda, Sainsbury’s et Tesco ont leurs propres systèmes de récompenses qui peuvent également vous faire économiser.
Comparer les programmes de fidélité
Il est judicieux de comparer les différents programmes pour maximiser vos économies. Sachez que certains supermarchés augmentent artificiellement les prix pour donner l’illusion d’offrir des réductions intéressantes. Renseignez-vous pour vous assurer que vous obtenez le meilleur prix pour vos achats, et envisagez de profiter d’offres sur des produits en promotion.
Opportunités d’économies
En plus des programmes de fidélité, il existe d’autres moyens de réduire vos dépenses au supermarché. Par exemple, profitez des articles étiquetés en promotion, généralement soldés deux fois par jour. Renseignez-vous auprès de votre supermarché local sur les meilleurs moments pour y faire vos courses.
