Ligue 1+ prévient ses abonnés : le lancement en direct de la nouvelle chaîne payante, coïncidant avec l’ouverture du championnat, pourrait connaître quelques « bugs » techniques lors de la première soirée, a indiqué la direction, qui appelle au calme et à la patience.
Ligue 1+ : avertissement avant le coup d’envoi
La nouvelle plateforme Ligue 1+ entre en service ce vendredi, au moment où le championnat démarre, et la Ligue de Football Professionnel a prévenu ses abonnés d’éventuels incidents techniques lors du premier soir. Le lancement commercial semble avoir connu un bon démarrage en termes d’abonnements, mais la priorité reste désormais la stabilité technique de la diffusion.
Jeudi, la chaîne a par ailleurs essuyé un « bad buzz » auprès d’une partie des supporters de l’Olympique de Marseille, mécontents de la présence de Giovanni Castaldi dans le casting de la chaîne. Le signalement de ce mécontentement a alimenté les discussions sur les réseaux et complique la première soirée, qui suscite une forte attente du public.
« Il y aura sans doute quelques difficultés, soyez indulgents et patients, car nous battons le record du monde d’une mise en place d’une chaîne à péage »
Cette mise en garde émane de Nicolas de Tavernost, se confiant au magazine Le Point en sa qualité de responsable de LFP Média. Il a reconnu que le lancement s’était fait dans l’urgence et qu’il était probable que « quelques difficultés » ponctuent la soirée inaugurale.
Première diffusion vendredi au Roazhon Park à 19h15
La chaîne doit diffuser son premier match en direct depuis le Roazhon Park. Les informations publiées ont été un peu confuses : le lancement avait été annoncé dans un premier temps pour le match Rennes‑Nantes qui ouvre le championnat, mais la programmation officielle évoque la diffusion du choc Rennes‑OM pour la soirée d’inauguration.
Le coup d’envoi de la soirée est fixé à 19h15 ; en choisissant un match impliquant l’Olympique de Marseille, la LFP sait qu’une très large audience est attendue, notamment pour la première sortie de Roberto De Zerbi avec son équipe. Ce contexte de forte affluence accentue la pression sur la qualité de la diffusion et explique la mise en garde formulée par la direction.
La prudence affichée par la direction n’est pas une nouveauté : le lancement d’une nouvelle offre de diffusion a parfois provoqué des incidents similaires par le passé, rappelant des épisodes vécus lors de mises en route par d’autres acteurs du marché tels que Prime Video, Amazon ou RMC.
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Face à l’attente des abonnés et aux réactions sur les réseaux, Ligue 1+ a donc demandé indulgence et patience, tout en se préparant à gérer d’éventuels incidents techniques lors de cette première diffusion en direct.
Points pratiques pour les abonnés
La direction recommande aux abonnés de vérifier leurs équipements et connexions avant le coup d’envoi et de rester patients en cas de perturbation. Aucun horaire supplémentaire ni procédure de recours n’a été précisé publiquement pour l’instant ; la priorité affichée reste le rétablissement rapide d’une diffusion correcte si des problèmes surviennent.
Rappel : la première soirée de Ligue 1+ débute à 19h15 depuis le Roazhon Park ; la chaîne a demandé compréhension et indulgence aux téléspectateurs en raison d’un déploiement réalisé dans l’urgence, selon les mots de Nicolas de Tavernost.