À Adliswil, des locataires se retrouvent sans chauffage depuis plusieurs semaines, provoquant une détresse croissante au sein de la communauté. Malgré leurs appels à l’aide, le propriétaire ne semble pas prendre la situation au sérieux.
Une situation insupportable pour les locataires
Les résidents des immeubles situés au 11 et 13 de la Lindenstrasse sont confrontés à des températures très basses. Regula Egger, 66 ans, témoigne : « La chauffage n’a pas fonctionné une seule journée cet automne. Du 10 au 11 septembre, nous avons connu un froid intense, avec des températures dans nos appartements variant de 16 à 19 degrés. » Selon le Mieterverband, 19 degrés est la température minimale requise dans une habitation.
Les plaintes ignorées par le propriétaire
Malgré les plaintes répétées des locataires, le propriétaire se défend en affirmant que le chauffage sera bientôt rétabli. Dans les jours suivants, certains ont été informés que la saison de chauffage ne commencerait qu’à partir du 10 octobre, tandis que d’autres ont reçu l’assurance qu’un technicien serait dépêché.
Des recours en justice envisagés
Nita R., 31 ans, a décidé de faire appel à sa protection juridique après l’inefficacité du propriétaire. Elle a récemment déposé une plainte auprès de la commission de conciliation, demandant une réduction de loyer de 50 %. « Cela fait maintenant dix jours que j’ai introduit ma plainte, et pour l’instant, il n’y a eu aucune avancée », explique-t-elle.
Les locataires doivent donc se débrouiller par leurs propres moyens, se réchauffant avec des radiateurs électriques, des pulls et du thé chaud. Nita refuse de se laisser faire : « Il ne peut pas s’en tirer simplement parce qu’il a plus de pouvoir. »
Une promesse de rétablissement
Le propriétaire des lieux, représenté par B.*, a nié les accusations et a promis que le chauffage serait bientôt rétabli. Il évoque des retards dans la livraison de fioul et assure que la situation ne se reproduira plus. « Nous nous engageons à indemniser les locataires pour le désagrément causé », a-t-il déclaré dans un courriel.
Alors que les locataires continuent d’attendre une solution, la question demeure : que faire si le chauffage de votre appartement tombe en panne pendant plusieurs semaines ?
Les locataires d’Adliswil sont à bout de nerfs face à cette situation. Ils restent dans l’attente d’une réponse rapide et efficace de la part du propriétaire pour rétablir leur confort et leur sécurité.